Lanzar una tienda con un error en el checkout o sin costo de envío visible cuesta las primeras ventas, que son justo las que más ánimo dan. Esta es la lista de verificación completa, agrupada por bloques. Al final está lo más importante: lo que NO tiene que estar listo para lanzar, porque esperar a que todo sea perfecto es la forma más común de no lanzar nunca.

  1. Mínimo tres fotos propias por producto, no del proveedor. Cómo fotografiar con el celular.
  2. Una foto con referencia de tamaño en cada producto donde las dimensiones importen. Es la causa número uno de devoluciones.
  3. Descripciones que respondan lo que te preguntan: medidas, material, cuidados, qué incluye. Descripciones que venden.
  4. Peso y dimensiones reales cargados en cada producto, para que la cotización de envío sea correcta.
  5. Variaciones completas (tallas, colores) con su inventario.
  6. Categorías con nombres que la gente usaría, no nombres internos. Organizar categorías y filtros.
  7. Inventario real cargado. Vender algo que no tienes el primer día es el peor arranque posible.

Precios y márgenes (8–11)

  1. Costo real completo calculado por unidad: producto, empaque, flete, comisión de pasarela, devoluciones y tu tiempo. Cómo calcular tu precio de venta.
  2. Margen verificado producto por producto. Si alguno queda cerca de cero, decide ahora si va o no.
  3. Umbral de envío gratis calculado, si lo vas a ofrecer. ¿Ofrecer envío gratis?
  4. Cupón de lanzamiento creado y probado, con vencimiento y pedido mínimo.

Pagos (12–15)

  1. Pasarela conectada y probada con una compra real. No una prueba simulada: una compra de verdad, con tu propia tarjeta. Qué pasarela elegir.
  2. Verifica que el dinero llegue a tu cuenta y en cuántos días.
  3. Decide dónde aplica el contraentrega, producto por producto y no para todo el catálogo. Pedidos contraentrega rechazados.
  4. Cuenta bancaria del negocio separada de la personal. Flujo de caja.

Envíos (16–20)

  1. Tarifas configuradas por zona o cotización en vivo activada. Tarifas por zona y MiPaquete.
  2. El costo de envío se ve antes del último paso. Es la causa número uno de abandono de carrito en Colombia. Recuperar carritos abandonados.
  3. Tiempos de entrega publicados y conservadores.
  4. Material de empaque comprado, no pendiente para cuando llegue el primer pedido. Cómo empacar.
  5. Sabes cómo se genera una guía, porque lo probaste una vez.

Confianza (21–24)

  1. Página "quiénes somos" con tu foto y tu historia. En una marca nueva, esto convierte más de lo que parece.
  2. Datos de contacto visibles: WhatsApp, correo, ciudad.
  3. Las primeras reseñas listas de quienes ya te compraron antes de la tienda, aunque sean cinco. Una tienda sin ninguna reseña genera dudas. Conseguir reseñas.
  4. Redes sociales con contenido, no un perfil vacío creado ayer. La gente las revisa antes de comprar.
  1. Términos, política de datos y política de cambios publicadas y accesibles desde cualquier página. Términos y políticas.
  2. Política de devoluciones alineada con el Estatuto del Consumidor, incluido el derecho de retracto. Devoluciones y garantías.
  3. Tu situación tributaria resuelta con un contador: RUT, régimen y si debes facturar electrónicamente. Facturación electrónica.

Técnico y medición (28–30)

  1. Dominio propio conectado y con certificado de seguridad activo. Dominio propio.
  2. Medición instalada antes del lanzamiento, no después. Si la pones después, pierdes los datos de tus primeras semanas. Analytics y Meta Pixel.
  3. Ficha de negocio en Google creada, aunque no tengas local. Ficha de negocio en Google.

La prueba final

Antes de anunciar nada, haz esto. Encuentra más problemas que las treinta revisiones anteriores juntas:

  1. Compra en tu propia tienda desde un celular ajeno, con datos móviles y no con tu WiFi. Paga de verdad.
  2. Cronometra cuánto tardas desde que entras hasta que pagas. Si pasa de tres minutos, algo sobra.
  3. Pídele a alguien que no conoce tu negocio que intente comprar mientras lo miras sin ayudarlo. Donde dude, ahí está el problema.
  4. Revisa que te llegue el correo de confirmación y que no caiga en spam.
  5. Verifica cómo se ve la tienda en un celular pequeño.
  6. Prueba el cupón de lanzamiento con una compra real.

Lo de "paga de verdad" no es un detalle. La mayoría de errores de checkout solo aparecen con una transacción real: un cobro que no llega, un correo que no sale, un pedido que no queda registrado.

Lo que NO tiene que estar listo

Esta sección es la más importante del artículo, porque el perfeccionismo retrasa más lanzamientos que cualquier dificultad técnica. No esperes a tener:

  • El catálogo completo. Diez productos bien hechos superan a cincuenta a medias. Y los productos que agregues después se benefician de lo que aprendiste vendiendo los primeros.
  • Fotos profesionales. Buenas fotos con celular alcanzan de sobra para empezar.
  • El diseño perfecto. Nadie abandona una compra porque el degradado no te convence.
  • Un logo profesional. Puede venir después.
  • Todos los medios de pago. Con uno bueno y contraentrega donde aplique, arrancas.
  • Blog y contenido. Se construye mientras vendes.
  • Marca registrada. Importante, pero no bloquea el lanzamiento. Sí verifica antes que el nombre esté libre. Ponerle nombre a tu tienda.
  • Redes en todas las plataformas. Una bien trabajada vale más que cuatro abandonadas.

La regla: lanza cuando alguien pueda comprar sin tropezar y tú puedas cumplir. Todo lo demás se mejora con la tienda abierta, y se mejora mejor, porque ya tienes datos reales en vez de suposiciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos productos necesito para lanzar?

Diez bien hechos superan a cincuenta a medias. Lo que importa es que cada uno tenga fotos propias, descripción completa, medidas e inventario real, no la cantidad.

¿Qué es lo más importante de revisar antes de publicar?

Comprar en tu propia tienda desde otro celular y pagando de verdad. La mayoría de errores de checkout solo aparecen con una transacción real: un cobro que no llega, un correo que no sale, un pedido que no se registra.

¿Debo instalar la medición antes o después de lanzar?

Antes. Si la instalas después pierdes los datos de las primeras semanas, que son justamente los que muestran dónde tropieza la gente al llegar por primera vez.

¿Necesito tener el logo y el diseño listos para lanzar?

No. Nadie abandona una compra por un detalle de diseño. Lo que sí bloquea son errores de checkout, costos de envío que aparecen al final y falta de información en las fichas.

¿Cuándo está lista mi tienda para lanzar?

Cuando alguien puede comprar sin tropezar y tú puedes cumplir lo que prometes. El resto se mejora con la tienda abierta y con datos reales en lugar de suposiciones.

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