Vamos a hacer algo poco común en una comparación escrita por una de las partes: decirte con claridad en qué casos Tiendanube es mejor opción que nosotros. Son dos plataformas buenas con filosofías distintas: una regional y muy madura, otra local y enfocada en cómo se compra en Colombia. Si buscas adjetivos y un ganador predecible, este no es el artículo. Si buscas datos para decidir, sigue.
Comparación elaborada por Tienly. Los datos sobre Tiendanube provienen de información pública y pueden cambiar: verifícalos en tiendanube.com/co antes de decidir. Tienly no está afiliado ni asociado con Tiendanube.
Quién es cada una
Tiendanube es una plataforma regional fundada en Argentina en 2011, con presencia en varios países de Latinoamérica y una base de más de 180 mil marcas activas en la región. En Brasil opera como Nuvemshop. Llegó al mercado colombiano de forma relativamente reciente.
Tienly es una plataforma colombiana. Tienly S.A.S. opera desde Medellín y está construida alrededor de cómo se compra y se vende en Colombia. Somos considerablemente más pequeños.
Esa diferencia de escala importa en ambas direcciones y conviene decirlo sin rodeos: una plataforma regional grande tiene más recursos, más años de desarrollo y más integraciones. Una local pequeña tiene menos de todo eso, pero está enfocada en un solo mercado y responde distinto.
Precios y límites
Los planes de Tienly son de $49.900 y $99.900 mensuales, en pesos, sin permanencia y sin comisión por venta. El Básico incluye hasta 50 productos con subdominio; el Premium, productos ilimitados con dominio propio y registro incluido el primer año.
Sobre Tiendanube, lo que está confirmado públicamente: en Colombia ofrece únicamente planes de pago —no hay plan gratuito, a diferencia de otros países donde sí lo tiene—, todos con prueba de 7 días, y su plan de entrada no tiene límite de productos ni de usuarios, visitas o ventas.
Léelo sin filtros: el plan de entrada de Tiendanube es más económico que nuestro Básico y no tiene tope de productos. Si tu decisión se toma solo con esa comparación, la respuesta no somos nosotros. Lo que sigue explica en qué casos el precio de entrada no es lo que decide.
No publicamos aquí sus cifras exactas porque cambian y porque preferimos que las tomes de la fuente. Y al comparar, revisa las cuatro capas del costo en cualquier plataforma: mensualidad, costo por transacción si lo hay, comisión de la pasarela y aplicaciones que necesites pagar aparte. Pregunta explícitamente si el plan que te interesa tiene costo por transacción, porque varía entre países y entre niveles de plan.
Dónde Tiendanube es mejor
Con la información pública disponible, estas son ventajas reales:
- Precio de entrada más bajo y sin tope de productos desde el primer plan.
- Prueba gratuita de 7 días para explorar antes de pagar.
- Ecosistema de más de 100 aplicaciones para envíos, pagos, marketing, dropshipping y seguridad. El nuestro es mucho más pequeño.
- Más de 60 plantillas de diseño personalizables.
- Integración con marketplaces y más canales de venta, incluido TikTok y Google Shopping.
- Punto de venta y tienda física integrados con el catálogo en línea.
- Múltiples idiomas y monedas, útil si piensas vender fuera de Colombia.
- Aplicación móvil para administrar desde el celular.
- Trayectoria y escala regional, con más años de operación y una base de comercios mucho mayor.
Si algo de esta lista es determinante para tu negocio —sobre todo múltiples países, tienda física o un catálogo enorme— Tiendanube es una excelente elección y te lo decimos con tranquilidad.
Dónde gana Tienly
Nuestras ventajas no están en la cantidad de funciones, sino en estar hechos para un solo mercado.
1. WhatsApp con contraentrega, nativo y activable por producto
En Colombia, buena parte de las primeras compras se cierra por WhatsApp y se paga al recibir. En Tienly ese flujo es parte del producto, no una aplicación añadida: el mensaje llega prellenado con producto, variación y precio, y tú decides en qué productos aceptas contraentrega y en cuáles exiges pago anticipado. Además puedes conectar tu WhatsApp Business y gestionar las conversaciones desde el panel.
2. Editor visual drag and drop con asistente de IA
En el plan Premium, el tema personalizado convierte tu tienda en un lienzo: arrastras bloques y ves el resultado en vivo. Y el asistente de IA puede generar el diseño desde una descripción o desde una captura de pantalla de un sitio que te guste. Es la diferencia entre elegir una plantilla y armar tu propio diseño sin saber programar.
3. Facturación electrónica colombiana
Si tu negocio debe facturar electrónicamente ante la DIAN, puedes integrarlo a través de Plemsi, un proveedor colombiano. Es una necesidad local concreta.
4. Contabilidad por producto, no solo reportes de venta
Registras el costo de cada producto y ves inventario, costos, utilidades y ventas en el mismo panel. La mayoría de plataformas te dice cuánto vendiste; pocas te dicen cuánto ganaste. Para un emprendedor sin contabilidad formal, esa diferencia es enorme.
5. Envíos con lógica colombiana
Tarifas manuales con cobertura por departamento o por ciudades específicas —el clásico "envío gratis en Bogotá, $8.000 en Antioquia, $15.000 al resto del país"— combinadas con cotización en vivo vía MiPaquete para Servientrega, Coordinadora, Envía y TCC, con generación de guías.
6. Precios en pesos y sin comisión por venta
Tu costo fijo no se mueve con la tasa de cambio, y lo que vendes es tuyo: no cobramos porcentaje sobre tus ventas. La única comisión es la que cobra tu pasarela por procesar.
7. Soporte colombiano
En tu horario, por gente que entiende qué es una guía de recaudo, por qué tu cliente pregunta si hay contraentrega y qué implica el RUT en una pasarela.
Comparación lado a lado
| Tienly | Tiendanube | |
|---|---|---|
| Origen | Colombiana (Medellín) | Regional (Argentina) |
| Plan de entrada | $49.900/mes · 50 productos | Más económico · sin tope de productos |
| Plan superior | $99.900/mes · ilimitado + dominio propio | Varios niveles |
| Prueba gratuita | Cupones de lanzamiento | 7 días |
| Permanencia | Sin contrato | Sin contrato |
| Comisión por venta | Ninguna | Verificar según plan |
| Plantillas de diseño | Varios temas | Más de 60 |
| Editor drag & drop con IA | Sí (Premium) | Verificar alcance |
| Aplicaciones | Pocas, integradas | Más de 100 |
| Contraentrega por WhatsApp | Nativo, por producto | Vía integración |
| Pasarelas colombianas | Wompi, Mercado Pago, ePayco | Amplia oferta |
| Facturación DIAN | Vía Plemsi | Vía aplicación |
| Contabilidad por producto | Incluida | Verificar |
| Tienda física / punto de venta | No | Sí |
| Multipaís y multimoneda | No | Sí |
| Soporte | Colombiano | Regional |
Las celdas marcadas "verificar" son funcionalidades cuyo alcance exacto conviene confirmar directamente con cada proveedor antes de decidir.
Cómo elegir según tu caso
| Si tu situación es… | Probablemente te convenga |
|---|---|
| Catálogo grande y presupuesto muy ajustado | Tiendanube |
| Vas a vender en varios países o monedas | Tiendanube |
| Tienes local físico y quieres integrarlo | Tiendanube |
| Necesitas muchas integraciones de terceros | Tiendanube |
| Quieres probar gratis antes de pagar | Tiendanube |
| La mayoría de tus ventas serán contraentrega por WhatsApp | Tienly |
| Quieres diseñar tu tienda tú mismo, con IA | Tienly |
| Necesitas saber cuánto ganas por producto | Tienly |
| Necesitas tarifas de envío por ciudad o departamento | Tienly |
| Vendes solo en Colombia y valoras soporte local | Tienly |
| Nunca has vendido en línea y te abruman las opciones | Tienly |
Y una recomendación que va contra nuestro interés inmediato: pruébalas. Ninguna de las dos exige permanencia y Tiendanube ofrece prueba de 7 días. Un mes en cada una te dará más claridad que cualquier comparación escrita, incluida esta.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es más barata, Tienly o Tiendanube?
El plan de entrada de Tiendanube es más económico que el Básico de Tienly y no tiene límite de productos. Verifica los precios vigentes de ambas y compara el costo total: mensualidad, costo por transacción si aplica, comisión de pasarela y aplicaciones adicionales.
¿Alguna de las dos cobra comisión por venta?
Tienly no cobra comisión sobre tus ventas. En el caso de Tiendanube, el costo por transacción varía según el plan y el país, así que conviene confirmarlo directamente antes de contratar. En ambos casos, la pasarela de pagos que elijas cobra su propia tarifa.
¿Tiendanube tiene plan gratis en Colombia?
No. En Colombia ofrece únicamente planes de pago, todos con un periodo de prueba de 7 días. El plan gratuito existe en otros países donde opera.
¿Puedo migrar de una plataforma a la otra después?
Sí. Ambas permiten exportar información y ninguna tiene permanencia. Lo que conviene cuidar es tu dominio propio: si es tuyo, te lo llevas y no pierdes el posicionamiento acumulado.
¿Por qué publican una comparación que reconoce ventajas del competidor?
Porque un cliente que llega con expectativas equivocadas se va en el segundo mes. Preferimos menos clientes y mejor ajustados. Y porque puedes verificar cada dato de esta página por tu cuenta.
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